นโยบายความเป็นส่วนตัว a9z Casino การปกป้องข้อมูลสมาชิก

1.คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดโดย a9z Casino ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และมีผลบังคับใช้กับสมาชิก ผู้ใช้งาน และบุคคลใดก็ตาม ("คุณ", "เจ้าของข้อมูล") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ a9z.club รวมถึงบริการทั้งหมดของ a9z Casino

นโยบายนี้ถูกจัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล การใช้บริการของ a9z ถือเป็นการยินยอมให้เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลตามนโยบายฉบับนี้

"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ทั้งทางตรงและทางอ้อม ไม่รวมถึงข้อมูลของนิติบุคคล หรือข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้แล้ว

2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

a9z Casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณประเภทต่างๆ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรุ่นอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บน a9z Casino
• ประวัติการเดิมพัน ผลการเล่น และพฤติกรรมการใช้งาน
• ข้อมูล Session และ Log ของระบบ
• ข้อมูล Cookies และ Local Storage

3.วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

a9z Casino ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เปิดและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และจัดให้มีการเข้าถึงเกมและบริการ
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และข้อมูลส่วนตัวตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมต้องสงสัยอื่นๆ
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม a9z
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
• Responsible Gaming: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อส่งเสริมการพนักงานอย่างมีความรับผิดชอบ

a9z Casino จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งก่อน

4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

a9z Casino จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ a9z อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลการเดิมพัน
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร TrueMoney PromptPay และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• หน่วยงานกำกับดูแล: ตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานผู้มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก a9z Casino มีข้อผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

5.Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ a9z Casino ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณ

ประเภท Cookies ที่ใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session Login ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับ a9z เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• Cookies เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าบัญชี

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ a9z Casino

6.ความปลอดภัยของข้อมูล

a9z Casino ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและ PDPA
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกขั้นสูง

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ a9z Casino จะแจ้งให้ทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

7.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

a9z Casino เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา a9z Casino จะลบหรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลที่ a9z Casino ถือครองอยู่

9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

การให้บริการของ a9z Casino อาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ ซึ่งอาจอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย

ในกรณีดังกล่าว a9z Casino จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่รองรับ เช่น ข้อสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreements) กับผู้รับข้อมูล และสร้างความมั่นใจว่ามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลไม่ต่ำกว่าที่กำหนดใน PDPA ของไทย

10.การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ

10.1 การแก้ไขนโยบาย

a9z Casino ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย หรือการพัฒนาบริการ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านทางอีเมลหรือหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนที่จะมีผลบังคับใช้

การใช้บริการ a9z Casino ต่อหลังจากที่มีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

10.2 เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

a9z Casino ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้ หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อได้ที่ [email protected]