a9z Casino เชื่อมั่นว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ปลอดภัย และอยู่ในการควบคุม เราจึงลงทุนในเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติ
ตามกฎหมายไทย การเข้าร่วมเดิมพันออนไลน์บน a9z Casino ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ เราตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนอย่างเคร่งครัด และไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมเดิมพันในฐานะความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง โดยมีการวางแผน ควบคุมงบประมาณ และรู้ขีดจำกัดของตัวเองอยู่เสมอ a9z Casino มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนสนุกกับการเล่นโดยไม่ให้กระทบกับชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงิน
การพนันไม่ใช่วิธีหารายได้ที่แน่นอน และไม่ควรถูกใช้เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ a9z Casino ขอให้ตั้งใจว่ามาเพื่อความสนุกสนาน กำหนดงบประมาณล่วงหน้า และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม
ในฐานะแพลตฟอร์มที่รับผิดชอบต่อสังคม a9z Casino ได้พัฒนาระบบและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกมีอำนาจในการควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง ตั้งแต่การตั้งวงเงินรายวัน การพักบัญชีชั่วคราว จนถึงการขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ระยะยาว
นอกจากนี้ a9z ยังฝึกอบรมทีมสนับสนุนภาษาไทยให้สามารถช่วยเหลือสมาชิกที่แสดงสัญญาณของการพนักงานที่มีปัญหาได้อย่างเหมาะสม ด้วยความเข้าใจและการเคารพในความเป็นส่วนตัว
หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ อาจถึงเวลาต้องหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ
a9z Casino จัดให้มีเครื่องมือหลากหลายที่สมาชิกสามารถเข้าถึงได้เองผ่านบัญชีของตน เพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกขั้นตอน
กำหนดยอดฝากสูงสุดที่คุณอนุญาตตัวเองได้ในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ
กำหนดยอดสูงสุดที่ยอมให้ตัวเองแพ้ได้ในรอบวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดจะหยุดการเล่นอัตโนมัติ
จำกัดจำนวนชั่วโมงที่เล่นต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และล็อกการเล่นเมื่อเกินเวลา
ระงับการใช้งานบัญชีของตัวเองชั่วคราว ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ เพื่อพักจากการพนัน
ระงับบัญชีระยะยาว ตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนักงานอย่างจริงจัง
สมาชิกสามารถเลือกปิดรับโปรโมชันและโบนัสทั้งหมดได้ เพื่อลดแรงจูงใจในการเล่นเกินความจำเป็น
การขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) คือการตัดสินใจที่กล้าหาญและ a9z Casino พร้อมสนับสนุนคุณอย่างเต็มที่ เมื่อส่งคำขอแล้ว บัญชีจะถูกระงับทันที และ a9z จะหยุดส่งการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมดให้คุณ
ไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ: 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี, 5 ปี หรือถาวร
ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปยังอีเมลหรือโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
การระงับมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด เพื่อประโยชน์ของคุณเอง
หรือติดต่อทีมสนับสนุน a9z Casino โดยตรงเพื่อขอ Self-Exclusion ผ่านทางแชทได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไร และไม่เกินนั้นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น
เงินที่ใช้พนันควรเป็นเงินส่วนเกิน ไม่ใช่เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิต
การ "ดึงทุนคืน" มักทำให้สูญเสียมากขึ้น หยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
สภาวะอารมณ์และร่างกายที่ไม่พร้อมทำให้ตัดสินใจได้แย่ลง
a9z Casino ยืนยันอายุสมาชิกทุกคนผ่านเอกสาร KYC ก่อนอนุมัติการใช้บริการ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ทีมสนับสนุนภาษาไทย 24 ชั่วโมง ได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่มีปัญหา
a9z Casino ไม่นำเสนอโปรโมชันที่ทำให้เข้าใจผิดว่าการพนันเป็นหนทางสู่ความมั่งคั่งที่แน่นอน
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณว่าการพนักงานกำลังเป็นปัญหา อย่ารีรอที่จะขอความช่วยเหลือ a9z Casino สนับสนุนทรัพยากรต่อไปนี้สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือในประเทศไทย
สายด่วนสุขภาพจิต บริการ 24 ชั่วโมง ฟรี ทั่วประเทศไทย
ทีมสนับสนุนภาษาไทย พร้อมช่วยเหลือด้าน Responsible Gaming ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อความสำคัญ: การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่ทางออกจากปัญหา a9z Casino ขอเตือนให้เล่นอย่างมีสติ กำหนดขีดจำกัดและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด หากรู้สึกว่าการพนันกำลังควบคุมชีวิตคุณ กรุณาขอความช่วยเหลือทันที
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเพื่อตั้งค่าเครื่องมือ Responsible Gaming
หรืออ่านนโยบายและข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น