ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ a9z Casino

1.คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง a9z Casino ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ซึ่งดำเนินการแพลตฟอร์มที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ a9z.club และสมาชิกหรือผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "คุณ") ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ a9z

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายถึงทุกผลิตภัณฑ์ เกม ฟีเจอร์ และบริการที่ a9z Casino จัดให้ ได้แก่ คาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ a9z

การเข้าถึงหรือใช้บริการของ a9z Casino ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

2.เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

2.1 คุณสมบัติของสมาชิก

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิก a9z Casino ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วน ดังนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ห้ามใช้บริการประเภทนี้
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก a9z มาก่อน
• ไม่มีการขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลอยู่

2.2 การลงทะเบียนและข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก a9z Casino รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน a9z ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

2.3 บัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 บุคคล ต่อ 1 อุปกรณ์ ต่อ 1 ที่อยู่ IP และต่อ 1 บัญชีธนาคาร การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ a9z Casino มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมดได้ทันที

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน a9z จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของคุณ

3.ข้อกำหนดการฝากและถอนเงิน

3.1 การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ a9z Casino เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายทุกประเภท

3.2 การถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝากเงินครั้งล่าสุดเท่านั้น
• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อยอดถอนสะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนด
• a9z Casino ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• ในกรณีพบพฤติกรรมต้องสงสัย a9z มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

4.กฎและเงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ a9z Casino มีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือโอนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนด
• การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือวิธีการใดๆ เพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนถือเป็นการทุจริต
• a9z ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับจากกิจกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดจะถูกยกเลิกทั้งหมด

5.การเดิมพันและกฎเกณฑ์ทั่วไป

การเดิมพันทั้งหมดบน a9z Casino ต้องปฏิบัติตามกฎของเกมแต่ละประเภทที่กำหนดโดยผู้ให้บริการเกม ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลและบันทึกไว้แล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถแก้ไขหรือเรียกร้องคืนได้ ยกเว้นกรณีที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของ a9z ซึ่งจะพิจารณาเป็นรายกรณี

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค การแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง หรือการชำระเงินเกินจากที่ควรจะเป็น a9z Casino ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขและเรียกคืนยอดเงินที่เกินมาจากบัญชีของสมาชิก

6.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

a9z Casino ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราจัดให้มีเครื่องมือและทรัพยากรสำหรับการพนักงานอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งวงเงินการแพ้รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การพักบัญชีชั่วคราว (Cooling-off Period)
• การขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ระยะสั้นและระยะยาว
• ช่องทางขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

7.ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม a9z Casino

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นหรือวางเดิมพัน
• ทำการ Arbitrage เดิมพัน หรือการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม a9z เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• แชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• โจมตีระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือโครงสร้างพื้นฐานของ a9z Casino
• กระทำการใดๆ ที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้คนอื่น หรือต่อ a9z

การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินที่ได้จากพฤติกรรมต้องห้ามจะถูกยึด และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติม

8.ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้งาน

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ a9z Casino ได้แก่ โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาทุกประเภท เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ a9z หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวที่ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนได้ และจำกัดเฉพาะการใช้บริการ a9z เพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก a9z Casino

9.การระงับและยกเลิกบัญชี

9.1 การระงับบัญชีโดย a9z

a9z Casino ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการยืนยันตัวตน
• การพบพฤติกรรมการฉ้อโกง ทุจริต หรือสัญญาณของการฟอกเงิน
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ

9.2 การยกเลิกบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน a9z Casino ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

10.การแก้ไขข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ

ในกรณีมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ a9z Casino สมาชิกควรติดต่อทีมสนับสนุนภาษาไทยของ a9z เป็นลำดับแรก a9z จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยความสุจริตภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ ทั้งนี้ a9z Casino ดำเนินการภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่ใช้ในเขตอำนาจศาลที่จดทะเบียนไว้

a9z Casino ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ติดต่อทีมสนับสนุน a9z Casino ผ่านช่องทาง: [email protected]